Sacs à bandoulière
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Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Nom de la boutique en ligne : LE LAMASSU®
Site web: www.delamassu.com
Adresse email: info@delamassu.com
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Après avoir enregistré le retour, le client dispose de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit.
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Après réception et inspection du produit retourné, DE LAMASSU® remboursera le montant de l'achat.
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Si le client reçoit un produit incorrect ou endommagé, il doit le signaler dès que possible via info@delamassu.com.
Le client est prié de joindre des photos nettes du produit, de l'emballage et de l'étiquette d'expédition.
S’il s’avère que le produit a été livré incorrectement ou endommagé, DE LAMASSU® proposera une solution appropriée, telle qu’un remplacement, une réparation ou un remboursement.
La garantie légale s'applique à tous les produits.
Cela signifie qu'un produit doit répondre aux attentes raisonnables du client.
Les dommages causés par une utilisation normale, une mauvaise utilisation, l'usure, les dégâts d'eau, les taches ou un entretien négligent ne sont pas couverts par la garantie.
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Les plaintes peuvent être signalées via info@delamassu.com.
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